Tecnologia no 11º Registro de Imóveis

Proporcionamos o que há de melhor e mais avançado.
Investimos em equipamentos e projetos que auxiliam nossos colaboradores a alcançar o melhor resultado.

Equipamentos:

• Servidores de aplicação
• Servidores de arquivos
• Storages
• Virtualização
• Banco de Dados
• Firewall
• Servidor Antivirus
• Intranet
• Parque de máquinas em renovação constante.

Segurança da Informação:

Buscamos a salvaguarda das informações protegendo seu conjunto de dados aplicando os atributos que são características básicas da Segurança da Informação:
Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.

Acesso Gerenciado à Internet - Filtros de acesso a conteúdo, análise de sites e emails que possam comprometer a segurança da rede.

Regulamento de Segurança da Informação - Critérios e recomendações estabelecidas quanto à utilização dos recursos de TI pelos colaboradores.

Serviços:

SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente:
Sistema gerenciado de respostas às solicitações com monitoramento.

URA - Unidade de Resposta Audível
Principais informações e serviços automatizados de consulta via telefone.

Site institucional
Desenvolvido por empresa especializada, proporciona navegação fácil e moderna, serviços e atualizações diárias.

Projetos de Contingência:

Backup Site
Duplicação de dados em datacenter a 16Km de distância.

Gerador de Energia
Numa eventual indisponibilidade de energia nosso atendimento permanecerá ativo.

DRP - Desaster Recovery Plan - Plano de Recuperação de Desastres.
"Metodologia baseada nas melhores práticas (descritas pelo Cobit / ISO27001), usada para criar um plano que assegure a capacidade de operar de maneira contínua e com perdas limitadas, na eventualidade de uma interrupção nas suas operações críticas de negócio, através da combinação de ações de prevenção e recuperação".

Novos Projetos em Desenvolvimento:

• Envio eletrônico de SMS a cada mudança de status do protocolo de Título e/ou Certidão.



• Pedido Online de Certidão em Papel - Entrega por motoboy, Sedex ou retirada.